Appel
Rappel de qualification
Quinze minutes pour comprendre le contexte, l'objectif, l'échéance et le budget. Si je ne suis pas la bonne personne, je vous oriente vers quelqu'un d'autre.
Méthode de travail : une mission en quatre étapes, un cadre écrit dès le départ
Du premier appel à la remise des livrables, chaque mission suit le même cadre : qualification, proposition au forfait, intervention bornée, transmission. Le périmètre ne change que par avenant écrit.
Étapes
Quatre étapes fixes
Forfait
Proposition écrite sous 48 h
Un document de deux pages : objectif, périmètre, livrables, planning, prix ferme et conditions.
Mission
Intervention bornée
Un point de lancement, un point intermédiaire, une restitution. Vous voyez l'avancement à chaque étape.
Relais
Remise et transmission
Les livrables et la documentation vous sont remis. Une session de transfert à votre équipe est incluse, suivie de 30 jours de suivi.
Appel
Rappel de qualification
Quinze minutes pour comprendre le contexte, l'objectif, l'échéance et le budget. Si je ne suis pas la bonne personne, je vous oriente vers quelqu'un d'autre.
Forfait
Proposition écrite sous 48 h
Un document de deux pages : objectif, périmètre, livrables, planning, prix ferme et conditions.
Mission
Intervention bornée
Un point de lancement, un point intermédiaire, une restitution. Vous voyez l'avancement à chaque étape.
Relais
Remise et transmission
Les livrables et la documentation vous sont remis. Une session de transfert à votre équipe est incluse, suivie de 30 jours de suivi.
Engagements
Cinq engagements écrits
Prix ferme annoncé
Le montant est fixé avant de commencer.
Arrêt possible
Vous pouvez arrêter à tout moment ; les jours réalisés sont facturés.
Confidentialité
Accord de confidentialité signé sur demande.
Droits sur les livrables
Définis dans la proposition et discutés avant la signature.
Facturation claire
Facture émise par Multi Medium SASU, paiement à 30 jours.
Cadre
Un résultat, une date, un prix : trois choses écrites avant de commencer.
Le périmètre ne change que par avenant écrit.
Positionnement
Un résultat, une date, un prix
Une mission courte et cadrée limite le risque de dérive. Les offres sont présentées sur la page offres et tarifs.
Un freelance facturé à la journée
Vous demande de décider à sa place de ce qu'il doit faire, et de surveiller le nombre de jours consommés.
Une mission au forfait
Décrit un résultat, une durée et un prix. Vous comparez des livrables, pas des tarifs journaliers.
Transmission
Une mission qui peut continuer sans moi
Je travaille seul, et je le dis. La réponse à la question « que se passe-t-il si vous n'êtes plus disponible ? » est écrite dans chaque proposition : la documentation est livrée et une session de transfert forme votre équipe ou votre prochain prestataire.
Découvrez les exemples de livrables pour voir ce que contient cette documentation.
Questions
Méthode : vos questions
Un appel de quinze minutes, une proposition au forfait sous 48 h, puis une intervention bornée avec un livrable écrit et une session de transfert.
Le périmètre et le prix ne changent que par avenant écrit, signé avant le travail supplémentaire.
Un forfait vous donne un résultat, une date et un prix ferme. Vous n'avez pas à surveiller le nombre de jours consommés.
Je prends un nombre limité de missions par mois pour garantir un travail de qualité. Le rappel de qualification indique les créneaux de démarrage possibles.
Prêt à cadrer une mission ?
Décrivez le besoin en trois minutes dans le formulaire. Je vous rappelle sous 48 h ouvrées.